售后經理 貴州火焰山電器股份有限公司 五險帶薪年假年終獎工作餐包住宿
21小時內

職位信息

  • 薪資面議
  • 大專 / 經驗3年以上 / 性別不限 / 年齡不限
  • 遵義市(遵義市播州區龍泉工業園區龍泉路9號(老收費站旁邊))
  • 招聘1人
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職位描述

崗位職責
1、合理分配售后部門的工作,不斷提升服務質量和客戶滿意度,進而轉化二次營銷;   
2、建立完善的售后服務體系,對售后服務業務流程、規范標準不斷優化;             
3、跟蹤分析售后與客戶反饋,提出和落實質量改進措施,及時與相關部門溝通。       
4、負責售后部維修分派任務,負責售后服務有關制度培訓,負責售后維修人員素質、技術提升培訓和考核工作, 負責監督返廠維修產品等售后部相關工作;                            
5、完成上級交代的其他任務。

任職資格
1、25至38歲,全日制大專及以上學歷,有家電電器行業工作經驗者優先;
2、具有3年以上同等職務售后管理工作經驗;
3、優異的管理能力與溝通能力、談判能力、創新能力;
4、具有極強的責任心和服務意識,執行力強,富有團隊合作精神; 
5、具有較強的學習能力,善于總結和發現問題; 
6、認同公司企業文化,對公司有強烈的歸屬感。

公司信息

家具/家電/工藝品/玩具/禮品 股份制企業 200~500人 遵義市播州區

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